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弊社に依頼されるお客様の割合は8割がリピート依頼で、新規のお客様が2割というところです。ここまでリピート率が多いのは、「対応の速さ」「誠実に接する」「笑顔」という要素が大きいからです。お客様は1分でも早くエアコンを設置して、快適な空間で過ごしたいはず。その想いに応えるには1分でも早くサービスを提供する事、工事を真剣に取り組む誠実さや、再びお世話になるお客様へ笑顔を絶やさないこと。そういったお客様に向き合う姿勢があって、リピート率につながっています。

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